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智慧媒资服务平台-运筹软件

3.智慧媒资功能

智慧媒资服务平台作为全媒体融合生产的基础资源支撑平台,实现全媒体资源的编目、管理、检索和再利用的内容支撑。采用开放性设计,支持与各种上层业务应用或工具的高效对接,支持统一用户认证。完整可分级的权限控制、日志记录和报表功能,能实现应用管理、全文索引和智能检索、工作流引擎和流程调度管理,以及各种配置管理功能。

◆智能媒资应具备文字内容识别、新闻结构化识别、新闻分类识别、实体标签提取、内容摘要提取、镜头标签提取能力

3.1流程要求

3.1.1入库编目

要求利用人工智能技术使生产流程在工艺上升级,以适合新的体系结构、技术结构。新工艺下,人工只需要对多模态的AI机器数据进行查缺补漏、修正与审核,对资源文件的安全保存上,可以向对象存储、蓝光、传统数据流磁带保存。

3.1.2提取资源内容特征

AI智能识别后,要求进行数据清洗、整合、归档等大数据分析,同时根据人工的校正结果再次修正,最终得到智能编目数据。

3.1.3出库审核

多模态AI智能识别后,资源的出库审核流程,也发生了变化,利用AI能力辅助人工进行敏感智能审核。

3.2智能处理软件或系统功能要求

媒体智能中台应具备媒体语音识别、拍摄镜头识别、视音频内容分类识别、视音频内容结构化、富媒体内容关键词识别等能力;

◆供应商应具备多种场景化智能应用的研发能力(与广电业务应用相关的场景智能),以满足采购人的个性化定制需求

3.2.1要求同时支持 4K和高标清文件的转码,支持主流的视音频编码格式和封装格式,并可以通过更新软件实现对新格式的支持。

3.2.2要求支持4K/H.265 HDR编码,包括支持BT.2020色域空间、支持HDR10亮度转换曲线、支持HDR元数据透传或者重新定义等功能。

3.2.3TS文件转码,要求支持多路音频封装,比如要同时可以封装5.1声道AC3音频流和立体声MP2音频流,以便终端可以选择最佳的音频流解析、播放。

3.2.4按照目录进行转码,要求具有自动检索功能,即自动监测文件夹内是否放入新的文件, 当发现新文件,自动按照预设的转码策略自动转码。

◆系统应支持分片转码功能,以提高转码效率,即多台转码并发处理同一个任务;

3.2.5要求支持一次转多码,可同时输出4K Utlra 超高清、HD蓝光原版、超清、高清、标清、流畅等格式。

3.2.6要求支持技审功能 :技审项包括黑场检测、彩条检测、彩帧检测、静帧检测、花屏检测、静音检测、响度检测等,任务完成后,可查看到与所设置参数技审的预期效果一致。

3.2.7要求支持抽帧功能 :抽帧参数包括关键帧的分辨率、图片格式、抽帧时间间隔(如每 3 秒抽 1 帧),任务完成后,在抽帧输出路径可查看到按所设置参数抽取的关键帧图片。

3.2.8要求支持透传转码,也称为快速转码,保持视音频格式不变进行文件格式的转换,单个能力节点即可实现20倍速以上的处理效率;

3.2.9要求支持音视频文件语音识别,可以把音频中的语音转换成文字,转换的文字可用来全文检索,语音识别支持本地引擎识。

3.2.10要求支持GPU视频转码加速,支持基于NVIDIA GPU、Intel GPU的视频加速,支持H.264H.265/HEVC的硬件编解码功能。

3.2.11要求支持完整的文件校验机制,需同时支持文件MD5校验、文件大小校验。

3.2.12平台要求提供通用的REST API接口,通过智慧中台与融合生产平台等系统无缝连接,也可方便快捷的与第三方系统对接,快速提供视音频转码与处理服务。

3.2.13系统要求采用稳定、成熟的先进技术和高质量的设备,整个系统设计具备完善的应急方案,可通过集群架构实现关键设备的冗余,并能自行进行切换和故障显示。

◆3.2.14系统要求能支持台内正常4K业务流程,编码格式:H.264,H.265,AVCHD,HEVC,MPEG HD422,XAVC-I,XAVC-L,XAVC-S,XAVC-HS,封装格式MP4,MOV,MXF,MTS。

3.3资源入库要求

智慧媒资服务平台,要求提供多种互联网化内容上载方式,包括Web在线直接上传、轻量客户端上传以及系统接口对接入库等方式。

要求支持通过台内现有融合资源平台的轻量级客户端直接上传资源,然后迁移入库到媒资系统;要求支持大文件回传与下载,支持断点续传。

3.3.Web资源上传

要求支持在B/S页面中新建资源并上传文件,文件上传时支持两种方式,页面直接上传或调用本地客户端上传。对于图片、文档等小文件,可直接通过网页进行HTTP上传,由Web服务器进行资源文件的处理;上传大文件(如大于300MB),可调用本地客户端程序进行文件的传输,要求提供产品截图证明。

1)要求支持通过浏览器直接上传入库;

2)要求支持多条文件批量上传;

3)要求支持为上传文件进行自定义相关信息填写,方便后续查找利用;

3.3.2客户端上传/下载

平台要求提供上传/下载客户端工具,在服务端的传输服务配合下实现资源文件的上传/下载功能。支持远程传输和断点续传,支持传输任务管理。用户可直接在客户端上手动创建上传任务,也可通过其他应用(如Web页面等)调用客户端工具添加上传/下载任务,要求提供产品截图证明。

1) 要求支持大文件回传与下载,支持断点续传;

2) 要求支持视音频、图片、文档等各类文件的上传,上传完成前可以取消操作,可以查看完成任务列表;

3) 要求支持将文件上传到资源库指定位置,支持按业务需求选定资源入库业务流程;

4) 要求支持UDP/TCP/Http等多种传输协议,可根据网络情况灵活选择,快速创建安全的传输通道;

5) 支持入库资源文件的白名单校验,不符合要求的非标准文件限制入库;

6) 支持局域网、广域网以及跨域网络条件下进行媒体文件传输;

7) 要求支持通过客户端上传不同类型资源(视频/音频/图片/文档),要求支持不同类型文件单条/批量上传;

3.3.3目录扫描入库

智慧媒资系统要求支持通过自动扫描存储目录的方式导入资源。在设定了扫描规则及后续处理流程后,外系统只需要将待入库的资源文件拷贝至指定路径,目录扫描软件会定期自动扫描该文件夹并导入符合条件的资源,无需人工介入。该需求主要针对松耦合资源交换且业务量不太大的场景,要求提供产品截图证明。

如果部分业务具备条件,也可以采用外系统提供XML描述文件+媒体文件,目录扫描软件通过解析XML描述文件来获取资源的元数据信息,便于资源信息的有效继承,减轻后续的工作量。

3.3.4接口入库

接口方式入库通常基于系统间的资源交换流程实现系统互联,由外系统调用互联服务接口发起入库流程,利用迁移服务将文件“推”到指定存储区,或者从外系统的存储区“拉”文件入库。

3.4筛选整理要求

3.4.1对待入库的素材进行筛选甄别,将不需要的或重复的素材剔除。

3.4.2实现对入库资料内容进行基础的处理,包括原始码流归档,提供资料选取、整理、入库功能。

3.4.3入库资料内容进行基础的处理,包括原始码流归档,提供入库选取、整理、入库功能;

3.4.4要求做到支持手动触发进行技审,检测出问题片段后对任务进行剪切合并,去除问题片段的功能,也支持对后台自动技审结果进行图形化查看,并支持将检测视音频内容输出到监视器进行监看;

3.4.5要求可以手动选择检测参数,支持本地人工触发技审操作;

3.4.6要求能够对后台自动技审结果进行人工复检与查看。

3.5管理要求

要求根据业务将系统内的使用人员自由组合成业务部门,实现“人”和“资源”的高度统一,在群组内不仅可以对“人”的角色、权限进行自由配置;还可以对“资源”设置生命周期。

要求资源可以按照“时政/非时政”、“个人/非个人”、“空镜/非空镜”进行区分,具备上传人员、上传部门、上传时间、上传途径(BS、CS、互联接口、目录扫描)、标价(虚拟币)、素材评价(如点赞数)等属性。

要求提供素材的上传量、下载量统计及虚拟币结算统计。

要求支持素材的保密设置,包括保密时长和可访问人员、角色、部门。

要求做到可按个人、工作组、公共纬度进行资源的分域管理,满足生产过程中对资源隔离的需求,也能在节目完成后开放共享。

要求每个群组针对使用人员有一套独立的操作授权,可以根据群组内业务需要针对群组成员制定个性化的角色。

要求支持对每个域管理部门进行存储配置管理。

资源管理应用主要承载资源的日常管理和维护相关业务。此外,在实现对资源(含资源文件)进行基础的增删改维护的基础上,还可以进行目录式管理、关联关系维护、访问控制权限分配。同时面向不同的业务要求,同样可在该应用内直接发起其他业务流程等,最终,提供便捷、全面而维护简单的管理和维护功能:

用户可按业务需要对不同的资源域进行不同的生命周期管理、存储配额管理、甚至按不同业务域的资源格式要求进行入库统一预处理。群组可以完全实现对资源的自主管理及对业务的自治。频道、栏目、部门都属于典型的群组。

3.6编目要求

智慧媒资的编目功能,本质上是对非结构化的视音频文件,进行结构化的信息描述,从而进一步阐述视音频文件所包括的内容本质。而且只有结构化的数据,才能被检索查找与利用。

要求实现对资源元数据的人工、机器著录。利用人工智能与大数据技术,可以对资源内容提取标签,人工编目可对机器编目的数据进行修订。

要求利用人工智能技术,可以一次输入得到多重输出,实现视频、音频、图片、文本等的快速信息处理,如快速实现语音的识别、人脸的识别、OCR的识别、场景的切分、标签、内容摘要、分类的快速提取等,提高对内容本身的著录描述效率,人工对AI结果进行审核与校对。

3.6.1  智能标签

标签是在融合媒体、人工智能与大数据发展的背景下、构建适用于海量多媒体资源的智能分类与描述体系、是描述资源内容特征的最重要手段。

在智能媒资元数据体系结构中,内容摘要、关键词、主题、分类、标签等都是非常重要且不可或缺的组成部分。而标签的具有极为重要的业务价值。利用标签元数据,可方便用户进行兴趣点检索、用户直接按照人物检索,方便用户直接快速定位感兴趣的镜头、素材、节目等内容。同时标签实为描述视频画面内容本身的信息,可依据这些信息,实现内容相似性的大数据分析、用户画像的构建等,最终直接实现对用户的精准资源推荐与投放。

可利用人工智能技术提取内容资源标签,完善智能识别标签体系。含有标签清洗功能,通过多模态分析获取的AI标签,必须经过合并、归纳、排序、过滤、加权等处理,并针对不同分类的资源,匹配该类别资源的内容兴趣点,最后输出合业务的各类标签。

要求对视频进行转场帧、关键帧的抽取,将时序上连续的视频画面转化为不连续的空间图片,经过对多模态的场景识别、物体识别、动作识别、景别识别等,形成各种机器标签,同时也对这些图片进行向量特征值的计算提取,形成图片向量特征值。这些机器标签,将和基于文本NLP分析的标签一起经过大数据的整合与清洗,最终形成智能编目标签;而图片特征向量值,将为图片内容相似性对比提供基础支持,实现用户基于相似内容图片的搜索。

标签体系需要具体以下特点:

1)  信息传递性:能够表达对资源对象的描述

2)  可分类型:具有不同类型、维度的标签区分

3)  开放性:所有用户对资源的标签可见

4)  轻量化:适合机器识别处理与学习

5)  参与性:用户可以主动对资源进行标签标记

6)  交互性:用户可以对表现进行点击操作

7)  实用性:实现个性化的内容检索与推荐业务的基础

8)  应具备层级结构标签分类的能力;

9)  应具备对广播电视新闻中关键词和摘要的提取能力;

10) 应具备对新闻事件中活动名称的提取能力;

标签是机器编目数据结构的一个构成要素。

因为以下两方面的原因,AI分析得到的数据需要借助“业务标签”体系才能更好地发挥业务价值。

1)  在垂直业务场景中使用的标签,会具有很强的垂直业务特点(因此我们称之为“业务标签”)。但是,通用AI引擎输出的数据通常不具备垂直业务特1点。所以,我们要么把AI引擎针对具体业务进行训练、让它在分析结果中给出业务标签,要么把通用AI引擎输出的数据转化成业务标签。

2)  对内容资源进行AI处理得到的分析结果,其数据量是极其庞大的,必须进行浓缩加工才能被用户更有效地使用。而浓缩加工的方法之一,是把这些数据向业务标签进行匹配和转化。

在智能媒资系统中,业务标签分为两类,一是内容分类标签,二是内容实体标签。前者用于对资源的内容主题进行归类概括,强调内容上的覆盖性;后者用于精准描述资源中的某方面(或某一点)的内容特征。一个内容资源通常只被分配一个分类标签(除非同时存在多种分类体系),但同时会被分配很多个实体标签(每个实体标签只代表某方面的一个内容特征)。同时依据不同的内容业务分类属性,不同类型的标签,具有不同的业务属性权重,以此更加贴合实际视频内容本身的描述、以及贴合业务所需的特点。

◆成交供应商在项目实施完成后,需安排专人到台协助建立标签体系。

3.6.2  人工编目

智能机器编目,并不能完全代替人工编目,人工编目仍然可以对机器结果进行修改与编辑。

人工编目要求采用B/S架构,升级维护方便、使用灵活。只要能访问服务,随时随地打开浏览器即可展开工作,对工作站的要求大大降低。

针对不同资源提供不同编目字段和编目界面,可满足不同的资源特性著录需求,个性化的编目界面更贴合实际业务。要求支持广电4层编目标准(节目、片段、场景、镜头),支持批量编目;支持抽取视频关键帧、抽取或添加肖像、添加附件等。

1) 支持流水线式专业编目生产或快捷直接编目。

2) 可对单条资源进行编目,也可以批量对多资源进行编目。

3) 支持灵活处理任务,可分配到人或业务角色,也可由编目员自主领用。

4) 支持对视音频资源进行四层广电标准编目标引。

5) 支持通过编目维护资源相关性。

6) 支持根据业务需要自定义编目类、编目属性、分类、编目界面等。

7) 支持文本内容输入、受控词及分类点选、时间使用控件选择等多种交互方式。

8) 支持自定义业务流程,支持不少于两级的审核控制,并及时给与反馈。

9) 预制广播电视音像资料编目规范编目属性。

10)要求支持人工审核或修改智能识别出的语音、标签信息;

11)要求支持按节目层、片段层、场景层和镜头层进行划分,且编目内容支持自动填充。

12)要求支持依据不同节目类型(诸如新闻、体育等)选用适合的分层处理模板

13)人工编目时框选画面未知人脸直接添加人脸名称,标记人脸标记

3.6.3 多模态服务

    要求支持灵活组合异构厂商的不同AI能力组件,实现多模态的内容理解。可以融合人脸识别、语音识别、OCR识别、NLP处理、视频标签、镜头切分、音效、图片内容、图片颜色、代表肖像等多个维度,对视频内容进行全面内容理解,输出非结构化的元数据类型。从而对人工编目进行极大的补充,可以大幅度提高编目效率,降低编目成本。

3.6.4  新闻摘要提取

新闻摘要功能基于深度学习技术从较长的新闻文本中,自动抽取关键信息,形成简明的摘要结果,实现快速理解文本主要内容,提供百万级新闻文本数据训练,分析,建模,适用政治、体育、经济等多个新闻领域;

3.6.5 命名实体识别引擎

命名实体识别,又称作“专名识别”,是实现内容标签的主要技术手段,要求可识别出的实体类型包含但不限于:人名、地名、时间,职务,组织机构名。

3.6.6镜头语言制作

从摄影机所拍摄出来的画面,能看出拍摄者的意图,从拍摄的主题及画面的变化,感受拍摄者透过镜头所要表达的内容,要求基于视频深度学习技术,对新闻视频内容进行智能分析,得到镜头运动(上/下/左/右移动、放大缩小、稳定)、拍摄角度(俯视,仰视或者平视)、景别(远景/中景/近景/特写)、画面属性(如多视窗场景、图文场景、演播室场景)、空镜头检测等镜头语言结果。

3.7检索与推荐要求

3.7.1以图搜资源

智慧媒资要求提供以图搜的新颖手段,包括:

以照片搜人物

以图搜资源,要求支持本地上传图片、拖拽图片到检索入口的方式。

搜索命中结果,带有命中的时码信息,用户可以直接快速定位到对应的位置查看,便于用户确认结果是否满足期望要求。

3.7.2标签检索

在检索查找方面,智慧媒资要求提供诸多新颖的检索方式和手段,更加贴近互联网化的检索体验,更加方便快捷的资源定位方式,更加精准的标签精确匹配查找。

标签检索要求提供多维度的方式,输入式和点击式。

3.7.3推荐检索

智慧媒资要求提供用户主动推荐的检索方式,包括两方面,相似性推荐和相关性推荐:相似性推荐,提供产品截图证明。

内容相似性推荐:指当用户输入的检索词、点击的标签,或者当用户浏览某个资源的时候,根据用户所输入的内容,或浏览资源的元数据信息,通过大数据推荐引擎,分析与其相似的文本内容和相似度,得到内容相似性的资源列表,主动呈现给前端检索用户,使得用户直接在页面上可以直观获得系列的相似资源。

相关性推荐,提供产品截图证明。

智慧媒资要求引入知识图谱的相关计算能力,并且在传统基于文件的媒体资源对象基础上扩展了新的业务对象:人物、事件。通过知识图谱的发散性关系拓展,提供人物的相关性推荐、事件的相关性推荐。

3.7.4人物/事件管理

在智慧媒资中,要求建立适配的业务标签体系,贴近垂直业务,跟随业务的当前变化。智慧媒资要求提供人物/事件的专题库管理,人工可以对人物库、事件库进行维护管理,提供产品截图证明。

从人物、事件角度挖掘资源间的关联关系,以人物维度组织和集中展现资源,便于用户集中查找和使用人物相关的资源、包括视频、音频、图片、文档等

以事件维度组织和集中展现资源,方便用户从时间轴维度梳理事件脉络,进而便于查找使用事件相关的视频、音频、图片、文档、版面等。

3.7.5目录化管理与查找

智慧媒资要求提供目录化的管理与查找方式,并且在目录管理的同时,实现了对资源的精细化访问控制,如新建、编辑、删除、浏览、下载、共享、移动等操作,满足用户要求。

3.7.6其他检索手段

智慧媒资还要求提供其他丰富的检索手段,例如同音字、拼音、同义词、分类、关键词、文本内容等全文检索服务。

3.8资源调用要求

3.8.1出库敏感审核与提醒

要求利用AI技术,结合人物库,对出库的资源进行敏感信息审核,达到宣传管控要求。在资源出库时,对视频节目、新闻照片中包含的指定敏感人物进行出库审核。可以识别并显示出人物出现的时码、人物类型,可以精确到帧画面,帧画面上敏感人物需有框选警示功能

在浏览资源并提交出库申请时,要求支持资源预览界面能够显示“人物”的选项卡,能看到人物的聚类信息、人物头像、人物出现的时间段(精确到帧)、是否政治人物、是否敏感人物等等,并且要有不同颜色标识,如是敏感人物的话,用户点击下载时应有用户弹框提醒。

3.8.2碎片化应用

语音:可以划选部分或直接全部导出纯文字或带时码的txt/srt文本

关键帧:支持点击看大图,支持导出部分或全部原画幅图片

音频:视音频节目可选择以预设格式(mp3/wmv)导出音频文件

打包利用:关键帧、文本、文件,从片段或节目树上发起打包下载

附件:可直接浏览/下载

3.8.3多渠道发布

平台要求支持所有面向新媒体渠道的资源发布或推送业务,支持发布前的资源元数据的编辑加工,支持发布申请的审核和任务的管理监控。根据目标系统的不同,支持直接发布或者将资源推送到对方的CMS/VMS系统中,满足对方进行前台页面的组织和最终发布的多种业务需求形式。

3.8.4介质下载导出

要求支持将资源下载/导出到指定路径,也可通过非编工具输出到存储介质中(如录像带、P2卡、蓝光盘、硬盘等),从而满足基于介质进行资源交换的需求,比如台内传统的应急送播、非全程文件化业务系统的节目交换等。

3.8.5Web/客户端下载

平台要求支持在Web页面上直接下载资源文件,通过浏览器下载保存到本地路径,而无需复杂的业务流程。

平台提供上传/下载客户端工具,支持远程异地传输和断点续传,支持传输任务管理,使用户获取资源可以不受空间、时间限制,随时随地访问使用媒资系统资源。

3.8.6系统互联下载/引用

要求支持基于系统间的资源交换流程实现资源的调用。在流程运行过程中可以调用对方系统的入库服务接口直接入库,也可以将资源下载到指定路径由外系统自行导入。根据不同的下载任务和下载目标,可以配置是否转码、下载申请是否需要审核、下载任务的优先级等。

3.9归档与回迁要求

要求提供分级存储服务,能够对在线、近线和离线三个存储区进行统一调度,根据资源的热度和分级存储策略来决定资源文件的存储位置,在存储成本、访问效率、资源安全方面取得平衡。

分级存储服务要求支持视音频文件的分段回调,提高资源回迁效率;支持蓝光盘库等多种存储介质,保证资源存储的多样性需求和安全性需求。

3.10系统互联对接要求

3.10.1对接现有台内业务网络

智慧媒资要求完成现有大洋主干、大洋播出、大洋融合非编网、新奥特总编网、新奥特广告网、新奥特移动非编网的对接,做到现有流程无变化,一键提交归档媒资

3.10.2新媒体发布渠道对接

    实现中吴网CMS系统与媒资系统之间的互联互通。要求实现中吴网向媒资系统推送素材和拉取素材,以及媒资系统向中吴网推送素材的功能,并附带元数据信息。

3.11第三方业务系统对接

媒资系统、AI能力要求提供标准的开放接口,支持与第三方的专业内容资源库或业务系统等进行后台对接。系统将提供标准化对接接口服务以及API接口标准,为用户未来与中吴网、融合生产平台等第三方业务系统的对接提供开放的对接服务。

▲3.12 消息提醒要求

对媒资审核信息类通知消息提醒要求除BS页面的通知提醒之外,还需要提供面向关联人员的短信和微信提醒功能:

1)审核类:编目审核、下载审核等消息短信提醒;

2)返回信息类:编目审核、下载审核等通过或者打回消息提醒;

3)配合台方部署短消息和微信提醒。

3.13 媒资门户设计

3.13.1 提供标准的媒资门户首页,轮播区、主题推荐区、热门场景、热门关键词、热门人物、资源概览、任务量分布图、热门分类排行、最多浏览、最多使用、最新入库;成交供应商需要承诺能配合台方进行定制开发,满足台内基础业务需求为止。

3.13.2提供统一检索入口,实现用户对资源的检索查询,包括标签检索、元数据检索、全文检索等方式检索

3.13.3提供基于 BS 的资源入库和出库方式;

3.13.4提供资源的低码浏览、打点下载,以及编目信息的呈现;低码浏览时,播放器窗口必须有水印功能,可定制水印;

3.13.5提供在线编目工具,可直接选中资源进行编目,支持以标签方式对资源进行著录,也支持基于业务流程的任务化编目及审核。针对不同资源提供不同编目字段和编目界面。支持广电4层编目标准(节目、片段、场景、镜头);提供无限用户数的在线编目服务授权;

3.13.6提供下载数据、用户使用、上传资源等分类数据展示,具有简单的打分(素材评分或点赞),奖惩功能;

3.13.7奖惩功能:建议可以使用虚拟币方式,对下载量、提交量进行统计与测算考核;

3.13.8支持素材收藏功能;

◆3.13.9供应商应具备针对广电业务场景,提供个性化、场景化智能的自主研发能力,以具备为采购方提供可持续的定制需求,包括:语音识别、人脸识别、OCR识别独立化应用、体育类节目集锦提取;

▲3.13.10媒资门户在初步完成标书中定制开发要求后,在部署时候必须根据我台业务需求,提供不少于二次页面定制开发服务成交供应商需要承诺能配合台方进行定制开发(主要内容:门户的定制开发、打分、奖惩系统),满足台内基础业务需求为止。

更多的软件详情请致电400-090-2005 解读顾问:赵庆锦

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周期风险 无论简单需求,复杂需求,都有专业项目实施方案、配备项目经理把控进度、需求调研、个性化配置、安装、培训、上线、优化。 周期短,简单需求1周内完成配置、培训,系统可拆分、可组合;预算有限的情况下可总体规划,分期购买。首期满足核心需求,后期逐步拓展。 简单需求较短,复杂需求难以确定,因为二次开发涉及费用核算、双方汇报、审批,讨价还价、验证测试、BUG修复、综合成本高、风险大。
系统集成 专业的管理系统工程一定是高度集成的,开放的接口,保持生态链良性发展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、视频会议、单点登录、网银在线支付、微信、短信、Email、身份认证等。 大多为在线租用云部署模式,封闭式架构、不对外开放,不支持二次开发、第三方应用集成。
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行业: 党政机关(治国安邦核心单位)应用: 公文流转、财务管理、辅助办公、人事档案、会议管理、物品资产、党建管理、档案管理

长城汽车媒介管理系统

行业: 汽车制造(全球销量第一)应用: 媒体公关、广告媒介、预算、框架协议、项目管理、采购执行、传播反馈、BI分析

中国书法家协会管理系统

行业: 行业协会(国家级)应用:会员档案、预备会员转正式会员审批、公告通知、作品发表、内部交流

金诃藏药分销体系

行业: 生物医药(全国最大藏药企业)应用: 客户档案、商业公司、合同协议结算、经销商在线下单、销售目标、物流跟踪、产品流向

客运智能教育培训管理系统

行业:铁路运营(中国铁路总公司)应用:培训课程、题库、学习练习、考试、对战积分、成绩排名、个人信息

中国移动ICT支撑核心伙伴

行业:运营商(通信业No.1)应用:合作终端客户包括CRM、OA、ERP、智慧社区、早餐工程等行业应用
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荣誉资质

ISO9001-2015质量体系认证
全国产品和服务质量
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运筹智慧管理系统
驰名品牌,系统成熟,案例众多,功能全面,方便实用,易于扩展,价格低廉,实施快捷,风险可控


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目标任务


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业务全流程


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市场管理


客户管理


销售管理


交付管理


服务管理


资源管理


决策分析


PC/APP页面配置


表单字段定义


持续服务


流程定义


模板定义


权限配置


系统集成

运筹软件业务执行层、管理控制层、决策规划层各功能模块清晰明确,浑然一体。全方位提升企业管理水平,这是我们持续不懈的追求

【决策层】通过软件提供的各项报表对经营情况数据挖掘分析进行战略规划,下达各项任务指标。

【管理层】业务流程规划,固化到软件中,实施绩效考核指导,辅助下属完成各项任务。

【执行层】强有力的执行力软件系统,主动推动各部门人员协同,有序的积极完成工作;提交可靠的原始数据。

自定义对象

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流程

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