一级功能

二级功能

功能描述

平台整体功能

在技术实现上，要求采用基于J2EE架构开发，开放式的技术架构，客户端和服务端程序必须支持多种操作系统（至少包括 Windows 系列和 Linux 系列），支持主流的数据库（ORACLE、SQL-SERVER等）；
系统采用 B/S 架构，完全浏览器界面，客户端零安装。平台应能够兼容满足市场上所有主流浏览器的访问。不论是基于 IE 内核的微软、360、邀游浏览器，还是非 IE内核的火狐、谷歌以及苹果浏览器。尽可能降低系统的维护和使用成本，便于系统今后的推广应用；
支持当前业界绝大多数操作系统平台如：Windows(Windows xp,Win7、win10)、Unix(Linux、Aix)等；系统支持操作系统及IE系统升级后自动升级，不会产生兼容性等问题；如出现兼容性问题，应及时、免费提供升级包。
1)支持大用户并发使用，为了更好的能全体推广，需要在网络稳定的环境下系统点击平均等待响应时间小于3秒。需要提供测试报告。
2)不控制下属分支机构数量。
3)系统需支持至少120个用户同时在线使用。
4)系统包含100个协同办公PC客户端用户使用许可、100个协同办公移动客户端用户使用许可。

门户管理

领导门户

能够灵活定义显示格式和信息内容；支持不同岗位人员可以有不同的门户，自定义门户的数量不应受限，能灵活定义各版块的位置，可自定义界面及所有一级和二级菜单，能够通过拖拉方式人是义版面内容。在门户上能够显示单点登录的系统，登陆系统后能够直接点击进入其被授权允许进入的应用系统和各子办公系统。
为办公人员提供基于WEB的信息服务门户平台，应基于多层体系结构，具有高度可扩充性、个性化、成员管理、聚合和安全等服务的能力；具有良好的跨平台支持特性，按照办公人员的身份、角色、所属群组等提供合适的关键内容、应用和服务；可扩展性和可移植性强，提供完整的二次开发工具，具有开放的、功能强大的、贴近应用的开发维护软件平台。

政务门户

部门门户

数据分析门户

个人门户

知识管理

提供了跨越组织的信息管理模式与按组织的信息管理模式，为用户实现信息与知识的发布、共享、积累、利用与创新的全过程管理，便于组织传递信息、积累知识、打造学习型组织，为组织节省大量传递信息、查找信息、管理信息的成本。
构建知识仓库，实现知识门户推送，知识的积累和分类共享，实现知识内部的交流以及文化社区建设。

栏目管理

能够实现栏目无限级分类，栏目顺序可调整：
提供栏目级的新建、维护、查看权限控制及信息级的查看权限控制，保证访问者只在权限允许的范围
内查看、维护信息。权限的控制支持组织、人员、群组的复合选择，即可以同时选择组织、人员、群组。

信息发布

提供个人信息门户，集成个人办公应用和信息发布、通知、消息获取等：
提供各部门信息发布和管理门户；各级信息管理和发布门户风格统一，支持用户自定义和设置；信息可以经过自定义流程审核后发布；发布信息可选择模板，通过模板快速生成文档；
可控制信息不能拷贝和打印，被系统允许的打印的信息可控制添加相应的水印，以示其为打印件；允许被拷贝的文档可根据需要处理成不能被修改的文档格式（至少支持PDF 格式），并能加水印。
可以文件链接和地址连接方式发布信息，可以WORD、EXCEL、PPT、PDF 等常见文档格式发布信息；
能够将重要的信息突出显示，如描红、加粗字体、置顶等方式。
发布的信息能够继承信息所在栏目的权限，并且可以再次选择缩小查看人员权限。
发布的信息要求能够设置是否允许评论，能够附加记录副标题、关键字、作者、来源等辅助信息，能够归属到信息的分类（原创、编辑、摘录）并且支持同时发布到2个栏目。
发布的信息要求能够支持时效性，时效性包括永久性和短期时限，短期时限可以灵活设置有效期间。
发布的信息能够归档到档案系统。

信息浏览

能监控信息的查看情况；信息修改多次后能看到每个版本的信息：能对信息发表意见。能对已发布的信息进行栏目转移。

信息查询与统计

可以按发布日期段、主题词、关键字（标题、关键字、附件名）、类别、发布部门、发布人进行搜索。实现模糊查询，能够按匹配度、日期等多种方式排序。
按部门、人员的统计功能，可统计当月人员／部门的发布量。

全文检索

实现全文检索，检索技术先进，检索结果的显示人性化（类似baidu或google等搜索引擎，可按时间和相关度排序），检索范围包含系统内各类文档及附件，在条件允许的情况下可跨平台检索（即可以检索其他网站的信息）。系统内其无查看权限的内容排除在检索范围之为。
各部门有自己的单独主页，信息对其他部门可以共享。

工作流程管理

工作流平台是协同办公管理平台的核心，基于业务化的思想设计，融合了 BPM流程管理系统的一套业务流程管理平台，个性化的业务流程，通过记录、监督、跟踪、反馈、分析日常事务，持续改善管理流程，实现图形化工作流程设计功能，只需要对图标进行简单拖拽及属性设置就可以完成各种流程设置的所有操作，工作流表单和流转过程设计能够从excel设计表格导入。通过工作流程管理引擎，实现全公司现有的各自审批管理，至少必须包含合同审批管理、档案审批管理等。

工作流引擎式设计

工作流程作为独立的服务可被各模块引用，可被其它外部系统调用，其它功能模块可以灵活调用工作流引擎，实现各功能模块的业务流转，如信息管理、公文管理、综合办公等。流程引擎与表单定义相结合产生工作流程的独立应用“工作流程”模块。第三方系统，如财务系统、档案系统等系统可调用工作流程引擎实现审批。

图形化设计工具

提供图形化的流程设计工具，以所见即所得的方式设计流程，方便易用。

构建复杂流程模型的能力

智能的工作流引擎，采用前驱、后继的模式可以建立任意模型的流程，既能设置复杂的网状流程，也能清晰地展现流程活动之间的逻辑关系；

灵活的流程办理人设置，可方便准确定位到各种人员

丰富的流程参与者的选择方式，支持按角色、群组与组织、职位、发起人相同办公地点的组合计算得到参与人；支持设置到流程启动人或活动办理人及相关领导。由当前办理人从指定范围中选择、从所有用户中选择、从上一办理人本部门中选择；可由接口、表单字段等接口方式得到活动参与者。
支持多种办理方式，满足各种应用模式：
平台支持只有单个人办理的模式，即一个活动的多个办理人中任意一个办理人办理完毕即可；支持多个人员依次办理模式；支持多人同时办理模式；允许办理过程中转给其他人办理模式、支持阅办不影响流程流转的模式、支持在活动中加签的模式。

方便流程相关人员及时跟踪流程进展情况

所有涉及到流程的相关人员包括流程发起人，办理人，流程跟踪人员都可以通过图形化的方式查询流程的进展情况，随时了解流程动态并可以通过流程详细记录了解流程整个办理过程与签收情况，针对流程查询与实时跟踪。

催办与提醒

支持手动催办与提醒，自动催办与提醒，自动提醒通过系统中设置，在提醒方式上支持短信提醒、即时通讯提醒、系统中滚动提醒等多种提醒方式。对于满足特定条件的活动，还可以设置到期后流程自动跳转到下一个环节。

流程例外处理

可以通过退回、转办、撤办、作废、收回、取消、管理员转交、工作代理等8种方式完成各种例外处理，并且可以有选择的定义给每个活动。

手写意见

流程审批可以灵活选择手写和键盘两种方式批写意见，可以在线编辑WORD及 EXCEL等多种形式的文档，痕迹保留，电子印章等。

工作代理

可通过工作代理的方式授权他人代办流程审批工作，工作代理可以指定到流程，可以指定代理来自某范围内的流程。

设定流程自动关联，可由用户手动关联

可通过子流程进行流程与流程之间的关联，在子流程中可以链接到主流程，在主流程中可以链接到所有相关的子流程。也可以使用“相关流程”的功能，把一个流程关联到需要关联的流程。

预留丰富的扩展接口，可与其它业务管理系统进行数据交互

可与其它业务管理系统进行数据交互，从而实现采用工作流建立各业务系统之间的通道，实现业务的顺畅连接。如可在审批时调用其它系统数据实现控制，审批完毕进行数据回写。帮助用户审批时进行决策，通过接口方式与基它系统整合，表单数据可取其它系统数据显示，通过接口向业务系统回写数据。

独立数据表设计，方便统计、查询、其它模块利用

系统独立定义表单所需要数据表，可方便不同流程对数据表的复用、方便其它模块引用该表开发成相应的模块，并方便报表引用进行数据统计。

灵活的表单定义工具，支持WORD设计表单样式

完善的表单设计器，供应商不得使用任何第三方表单设计器插件，实现对表单内容、样式、权限、条件等的完全自定义。表单中每个字段均可针对所有此流程节点控制查看、编辑等权限，并可根据表单的任意字段判断流程流转的方向。
可以定义各类流程表单，可从word/excel 中定义工作流程所需表单样式并通过设置表单内容与自定义的数据库结合；实现强大的表单定义能力，自定义数据表不仅定义表单元素，还可以定义这些元素在界面的表现形式及可以关联数据库；可以实现主从表；实现不同流程环节表单不一样，并可以实现显示表单与打印表单不一致。
通过表单定义实现表单样式定义，并通过与数据库关联实现表单与数据表的结合。

归档与数据查询

流程审批结束后所有信息可归档到档案管理保存，另外系统提供了丰富的查询统计能力，可以按流程、按表单任何元素组合查询并可以导出查询结果到excel,可以查询权限范围内所有流程的办理情况，可以将查询结果导出到excel进行分析。

对数据的统计、分析和利用

将流程的所有数据实例通过办理查阅展现出来，可导出，可统计。可统计多张数据表的数据，如可将差旅费、招待费、其他费用在一张表中统计，这种对第一手数据的统计、分析和利用才能真正发挥工作流程的效益。

流程办理效率分析

引入管理学增值时间和非增值时间的概念，从各个角度来统计分析流程、用户的效率，通过掌握的数据分析，可以明确改进目标，有效地推进工作办理效率。
待办文件统计，在这里统计出系统当前所有用户的所有待办文件的数量，可以让管理者了解用户是否及时审批文件。点击流程名称，弹出页面显示文件是何时发送给这个用户的。
统计出系统所有模块的流程及其活动的平均办理时间，可以让管理者了解流程及其活动的办理效率。
人员办理时间统计：在这里统计出系统所有用户所参与流程的某些活动的平均耗时，并列出系统平均耗时作比较，可以让管理者了解用户在每个流程中的办理效率。
超期流程排名：在这里统计出系统中整个流程超期的情况排名，可以让管理者了解哪些流程超期，其中流程办理期限来源于用户在发起流程时的设置超期人员排名，在这里按超期待办文件数量最多的人员倒序排列。

流程流转自动测试

后台流程搭建完毕后支持流程自动测试，无需流程搭建者手动切换账号测试，提高流程搭建效率。

提供流程的版本管理

可设置新版本生成是否影响老版本流程流转。

智能EXCEL 导入流程

流程管理既需支持利用 EXCEL工具导入流程的表单，也需要支持EXCEL工具利用根据EXCEL表格中自然语言的描述智能生成流程审批规则，并且通过对自然语义的解析，系统会自动进行逻辑校验，保证流程的准确性。

公文管理

发文管理

发文管理实现公文流转全程电子化，即从公文起草、审核、签发到归档全程电子化，并能够实现公文签发的电子签名和手写签名、盖章和红头套打。支持具有法律效力的电子印章。在电子公文流转过程中，如果在某些环节，需要纸面办理，随时可以打印出公文全文和稿签。

收文管理

收文管理采用工作流技术管理收文过程，主要对接收文件的登记、拟办、签批、分阅、办结、归档、统计查询等流程进行管理。收文流程可以预先定义好，也可以根据工作流程的变化临时修改或重新定义。

公文流转

可以查看文件的流转过程记录；对流程中的各个处理结点可按流程定义时的要求进行实时监控，对即将超过办理时限的处理结点，可进行消息提醒，以保证任务按时完成；另外，对文件的查询权限要求有严格的控制。

综合办公及个人办公管理

在线调查

包扩网上调查，问卷调查，可面向特定的用户群设计个的题目进行调查，题目的选择项可单选、多选，可针对答案统计各选项的投票率等。

会务管理

提供与会议相关的资源与信息管理，实现会议通知、会议室及相关设备预订、等一体化管理，具体包括会议计划、会议通知、会议室预订情况、预订流程审批，会议提醒（会议申请、批复等短信提醒）等功能。

日程管理

日程管理：管理个人及领导工作日程安排，可共享日程安排，可设置共享范围；日程安排提供日、周、月、列表多种表现视图；在事件显示方式上当天内分时段事件、全天事件、跨天事件、循环事件等均以不同方式显示等多种表现形式；支持循环事件；另提供日程提前提醒，共享日程到达时可以短信提醒，即时通讯提醒等多种方式提醒。

工作日志

工作日志：填写个人工作记录，查询下属工作记录，可按项目记录工作情况并按项目统计工时及为项目所做的所有工作记录，按天、工作周、月、列表多种方式显示工作记录。

工作汇报

工作汇报：可向领导汇报工作，工作汇报提供了周报、月报、其它报告等多种形式并提供了工作汇报模块的设置，用户可选择模板汇报工作。

联系人

联系人：包括内部联系人、公共联系人与个人联系人，内部联系人为系统内部的用户通讯信息，可按部门查询，可设定查看权限范围，公共联系人为共享的联系人信息，默认公开给所有人查看，可设定查看范围，个人联系人为当前用户自己的联系人信息。

移动办公管理平台

基于移动互联技术，提供成熟的移动办公管理平台，满足政务移动办公需求。实现与管理平台融合的移动应用中心，如待办事宜、已办文件、公文管理、知识中心、通讯录、会议管理、日程管理等应用支持后台元素化自定义。

支持iOS/Android等主流移动操作平台的移动终端，具有支持智能手机及平板电脑两个不同的版本；具有完整的安全认证机制，包括动态口令、手势密码、人脸识别等；

相关功能模块可以自由配置，就像门户平台一样，相应内部资讯、待办事宜能实时推送到移动客户端，并在移动平台客户端图标上以数字显示待办事宜个数；

移动客户端的流程表单显示样式可以单独配置，以便适应移动端的显示模式和使用习惯，可以查看待办文件的流程流转图、各环节操作状态等信息；

可以通过流程应用创建相关审批流程，支持手写、语音等审批功能。具有智能语音助手功能。

具有通讯录功能，能按组织架构查询及关键字搜索，找到相应人员后，可以直接将通讯录存入手机本地通讯录中，也可以直接与该用户直接拨打电话、发送短信、发送邮件交流；

支持系统主题皮肤切换，满足不同领导要求。

支持移动智能语音助手，可通过移动智能语音助手利用语音的交互方式，在用户使用权限范围内，实现发起流程并填写流程表单信息、查询人员信息、查询搜索文档、查询相关报表、查询日程、查询会议等等，以便给全公司用户更好的移动办公体验。